فندق بانوراما بعدن يكرم موظفيه ويؤكد التزامه بتقديم خدمة فندقية وسياحية متميزة
خاص
عدن /الطريق نيوز /خاص
يحرص مدير "فندق بانوراما"، الشيخ صالح المصعبي، على إقامة تقليدٍ سنوي اعتاد على إقامته كل عام، ويتمثل هذا التقليد في إقامة الحفل السنوي لتكريم موظفيه وإدارة الفندق، بحضور عددٍ من الضيوف، في ظل أجواء احتفالية تعكس روح التقدير والاعتزاز بالعطاء.
وقال الشيخ المصعبي إن الحفل يأتي تقديرًا لجهود الموظفين وما قدموه من التزام وتميّز خلال العام، حيث تؤكد إدارة الفندق أن النجاحات المتحققة هي ثمرة العمل الجماعي والإخلاص في الأداء، وأن الاستثمار في الكادر البشري هو الأساس الحقيقي للاستمرار والتطور.
وأشار المصعبي إلى حرص "فندق بانوراما"، الواقع في ساحل أبين بمديرية خورمكسر بمدينة عدن، على توفير كل ما يتعلق بالكادر الفندقي المؤهل، وأكد أنه يوجد أكثر من مائة عامل وعاملة معظمهم من الكوادر المؤهلة وذات الكفاءة العالية في العمل الفندقي والسياحي، كما أن معظمهم تم تدريبهم محليًا على يد خبرات محلية وأجنبية.
ولفت الشيخ صالح المصعبي، إلى أن الفندق يمتلك أيضًا خبرات مخضرمة وذات مؤهلات عالية وسنوات طويلة من العمل، كما أن العملية التدريبية مستمرة كل ثلاثة أشهر، حيث تقام دورة تأهيل للعاملين محليًا أو ابتعاث بعضهم خارجيًا؛ بهدف مواكبة كل جديد في مجال العمل الفندقي والسياحي.
المصعبي أوضح أن "فندق بانوراما" يحرص على ترسيخ ثقافة التقدير والتحفيز، إيمانًا منه بأن بيئة العمل الإيجابية تنعكس مباشرة على جودة الخدمات المقدّمة والارتقاء بتجربة الضيوف، في مسيرةٍ متواصلة نحو التميّز والنجاح، ولهذا فإنه ينظم الحفل السنوي التكريمي كل عام لتحقيق تلك الغايات.
واعتبر المصعبي أن العاصمة عدن تشهد توسعًا كبيرًا في المنشأت الفندقية والسياحية، رغم ما تمر به بلادنا عامة ومدينة عدن بشكل خاص من تحديات كبيرة في الظروف الراهنة.
ويرى الشيخ المصعبي أن الاستثمار الفندقي يعد من المجالات الواعدة في الاستثمار، خصوصًا في مجال إنشاء المنشأت الفندقية والسياحية؛ ولهذا فقد تخصص بالاستثمار في أكثر من خمسة فنادق في محافظة عدن.
مدير الفندق أكد أن قطاع السياحة في عدن يشهد حراكًا متزايدًا مع ارتفاع نسبة الإقبال على الفنادق والخدمات السياحية، لاسيما وأن مدينة عدن تمتلك مقومات كبيرة تساعد على نمو هذا القطاع في الحاضر والمستقبل، بالإضافة إلى ما يمثله الاستثمار الفندقي من رافد اقتصادي للدولة وفي توفير فرص العمل لمئات الشباب.
مضيفًا أن إدارة "فندق بانوراما" كانت ومازالت تمتلك رؤيةً بأن مدينة عدن بحاجة إلى تطوير وتفعيل الاستثمار في المجال الفندقي والمنشأت السياحية، ورغم وجود منشأت فندقية وسياحية لكنها ما زالت بحاجة إلى تنويع ورقي الخدمات فيها، بما يلبي رغبات النزلاء والوافدين، خصوصًا وأن مدينة عدن أصبحت اليوم عاصمة للوطن.
كما يعتقد الشيخ المصعبي أن عدن باتت اليوم ذات أهمية استراتيجية واقتصادية؛ نظرًا لما تمتلكه من موقع استراتيجي وميناء تاريخي عريق يربط بين الشرق والغرب.
لافتًا إلى أن إدارة "فندق بانوراما" تحرص دائمًا على استقطاب الوافدين من الخارج عبر الترويج لما يقدمه الفندق من خدمات أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الارتقاء بالخدمات وحسن التعامل مع الوافدين ونزلاء الفندق بحيث ينقلوا صورة مشرفة وانطباعات جيدة عن إقامتهم في "فندق بانوراما".
وبهذا الصدد أكد أن إدارة الفندق حريصة على المساهمة في كل الفعاليات التي تعقدها قيادة السلطة المحلية في محافظة عدن والتي تهدف إلى تشجيع ودعم الاستثمار في القطاع الفندقي والسياحي، وتطوير معايير الضيافة ورفع مستوى الخدمة محليًا، وتقديم خدمات متميزة للوافدين؛ لنقل صورة إيجابية عن بلادنا عامة ومدينة عدن بشكل خاص.
ويشير الشيخ المصعبي إلى الصعوبات التي يواجهها الاستثمار في القطاع السياحي وكيفية تجاوزها، موضحًا أن الانقطاعات المتكررة للكهرباء واحدة من أهم الإشكاليات التي تواجه قطاع الاستثمار في المجال الفندقي، بالإضافة إلى الوضع الاقتصادي للبلد الذي نحن جزء لا يتجزأ منه، متمنيًا استقرار الأوضاع، واختتم قائلًا: "مهما ضاقت واشتدت الأوضاع فإن المستقبل واعد بإذن الله لمدينة عدن بشكل خاص والوطن بشكل عام.
